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Per inviare a RubinoKids uno o più resi, il Cliente è tenuto a rispettare precise condizioni:

A) Tutti gli articoli in vendita sul sito RubinoKids sono consegnati al
Cliente con un cartellino di autenticità fissato al capo tramite un
sigillo di sicurezza monouso con il logo RubinoKids. Il capo va
eventualmente provato senza togliere il cartellino e senza manomettere
il sigillo di garanzia. Il reso sarà accettato solo con il sigillo di
sicurezza perfettamente integro, che può essere un sigillo in plastica
con relativo filo o, nel caso di alcune calzature, un’etichetta
collocata sulla suola.
Non saranno in nessun caso accettati resi con il sigillo di sicurezza tagliato, spezzato, staccato, rimosso o manomesso.
B) I capi da rendere non devono essere stati indossati, stirati, lavati o trattati in alcun modo.
C) I capi vanno necessariamente resi nelle medesime condizioni nelle
quali sono stati spediti al Cliente e devono essere impacchettati e
imballati in modo adeguato.
D) Tutte le altre etichette del capo,
sia in tessuto sia pendenti, devono essere necessariamente integre e in
nessun caso rimosse dall’articolo.
E) La merce da rendere deve
essere consegnata fisicamente ed unicamente al Corriere Espresso entro e non oltre 30 giorni dalla data della consegna.